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SERVICE

자주묻는 질문

상담관련 FAQ

상담방법은 어떻게 하나요?

네,  가입상담은  상담신청을 하시면 순서에 맞춰1~3일이내에   유선으로 1차안내를 드립니다.프리셀러는 전화상담으로도 가입이 가능하며 전문셀러는 1:1 대면상담이 필수입니다.

상담시간은 어떻게 되나요?

네,전화상담은 수시로 순서에  맞추어 하고잇으며 방문상담은  매주  화요일/목요일  AM 10:00 /PM 13:30 / PM 16:00  3타임으로  예약하실수 있습니다.

베이직셀러와 전문셀러는 셀러가입조건이 있나요?

네,베이직셀러는 가입조건없이 간단한 입점심사후 가능하며 전문셀러는 위플과 판매조건협의에의해 계약으로 셀러가입이 이루어지며 조건불충족시 가입은 불가능합니다.
가입조건가입허들이 있기때문에 전문사업자로의 성장을 꿈꾸는 판매자에게는 좋은 기회가 될것입니다.

최저가 준수사항이 있나요?

아니요,  위플은 자유마케팅상품 정책으로 운영됩니다.

판매사이트제한이 있나요?

없습니다, 단 타셀러에게 상품을 공급하는 B2B사이트는 판매제한됩니다.

판매후 정산은 어떻게 하나요?

네,  판매시작시 예치금을 100,000원 단위로 예치하여야하며 주문서 업로드시 예치금에서 차감되는 방식입니다.

판매사이트 교육도 해주시나요?

아니요, 네이버,쿠팡,기타사이트등의  관련된 기능교육들은 직접이수하셔야 합니다

마케팅 교육도 해주시나요?

네, 마케팅교육은 전문셀러만 이용하실수있으며 1:1 대면(유료) 교육이며  4시간이상 이루어집니다.

상품이미지는 제공 되나요?

네 상품이미지는  위플패키지에서 제공됩니다.